Časté dotazy

FAQ

ČASTO KLADENÉ OTÁZKY

co je zákaznický servis?

Odpovědět do 24 hodin.

Jak nainstalovat stroj?

Poskytneme instalační video a provozní příručku, abychom zákazníkům pomohli s instalací strojů sami.

Můžete vyrobit stroj podle mých požadavků?

Ano! Poskytujeme služby na míru.

A co kvalita vašich strojů?

Používáme světoznámé značky elektrických součástek s vynikajícím výkonem vnitřní struktury, vysokou konfigurací pro delší životnost a také skvělým vzhledem. Naši silní inženýři mají více než 10 let zkušeností v oblasti výzkumu a vývoje v této oblasti, pro naše stroje vždy používáme vyspělou strukturu / design.

Jaká je platba?

T / T by bylo lepší s rychlým převodem a několika bankovními poplatky. L / C může být také přijato, ale postup je složitý a poplatek je vysoký. Můžete také použít Western Union a další Trade Assurance.

Jak dlouho trvá dodací lhůta?

Normálně je to 20 až 45 dní.

A co balení pro stroje?

Stroje budou baleny fóliemi proti vlhkosti, stejně jako dřevěná nebo ocelová paleta na dně, které lze snadno zvednout

Jaký jazyk je na PLC vašich strojů? Je možné použít náš vlastní jazyk?

Výuka PLC je v angličtině. Ano. Nejprve vám zašleme instrukci v angličtině, poté ji přeložíte do svého vlastního jazyka a zašlete nám ji zpět. Poté jej můžeme vytvořit ve vašem vlastním jazyce podle vašeho překladu.

Jaký je HS KÓD vašich produktů?

Hrana na sklo, dvojitá hrana, hrana na tvar jsou 84642010. Úkosovač skla, vrták na sklo, pokos na sklo jsou 84649019. Myčka skla je 84248999. Pískovač skla je 84243000.